 |
Varegrupper |
 |
|
 |
Producenter |
|
|
|
|
|
Hurtig Søg |
|
|
|
Information |
|
|
|
| Salgsbetingelser |
 |
|
|
Returret & fortrydelsesret
Varer må ikke returneres uden forudgående aftale med DENT. Annullering eller reduktion af ordre kan kun ske med DENTs godkendelse. Det er dog en betingelse at varen returneres i ubeskadiget original emballage. Hvis ikke alt er intakt eller de 8 dage er overskredet, kan vi ikke påtage os at kreditere varen. Annullering eller reduktion på software eller specielt indkøbte produkter for kunden er desuden ikke mulig.
Ejendomsforbehold
Det leverede fra DENT forbliver DENTs ejendom, indtil fuld betaling har fundet sted.
Garanti
DENT yder 1 års garanti på de indkøbte varer fra fakturadato, hvis ikke andet er nævnt. Garantien dækker fabrikations- og materialefejl. Konstateres fabrikations- eller materialefejl efter garantien er udløbet kan DENT ikke gøres ansvarlig for dette. Garantien bortfalder hvis manglen er forårsaget af køber, eksempelvis som følge af fejlagtig eller uautoriseret reparation eller brug.
Reklamation
Reklamation ang. mangler skal meddeles DENT snarest muligt efter varens modtagelse og senest inden 8 dage efter det tidspunkt, hvor køber har eller burde have opdaget manglen. I forbindelse med en evt. ophævelse af et køb kan køber ikke kræve højere pris end gældende dagspris på ophævelses tidspunktet. DENT har intet ansvar over for følgeskader, som påføres købere eller tredjemand ved evt. fejl på det leverede.
Reparation & garanti reparation
Ved reparation af en varer skal kopi af faktura og en nøjagtig fejlbeskrivelse medfølge. Varer til reparation skal indleveres i original emballage med tilhørende manualer og software, så vidt det er muligt. Varer der sendes retur uden forsvarlig emballage vil blive om emballeret og der vil blive opkrævet et gebyr på 125 kr. inkl. moms for ny emballage.
Såfremt varen eller dele deraf viser sig at være mangelfulde og DENT kan lastes herfor, er DENT forpligtet til inden for rimelig tid at afhjælpe manglen eller erstatte det leverede med en varer af tilfredsstillende kvalitet. DENT forbeholder sig ret til at sende varen til reparation hos fabrikanten. I så fald er køber nødsaget til at afvente varens returnering. Disse forhold er at betragte som afhjælpning inden for rimelig tid, idet DENT ikke er herre over returnerings tiden fra fabrikanten.
Såfremt DENT tilbyder sådan en afhjælpning af manglen eller ombytningen til et produkt med samme specifikationer er køber ikke berettiget til at hæve købet eller at kræve erstatning som følge af manglen. DENT er uden ansvar for enhver forsinkelse som følge af afhjælpningen eller ombytningen. I tilfælde af en fejl ved en garanti reparation returnerer DENT varen uden forsendelses omkostninger.
Skulle en varer, der er returneret som garanti reparation intet fejle, kan DENT debitere et eftersyns gebyr på 225 kr. inkl. moms + evt. forsendelsesomkostninger. Ved reparation på vare uden garanti er time prisen 658 kr. pr. time excl. moms. I denne pris indgår ikke reservedele. Mindste takst er ½ time.
Tab af data
DENT friholder sig for ansvar af enhver karakter omfattende tab af kundes data. Så husk!! tag backup af samtlige data.
Manualer
Kunden kan ikke rette krav om manualer til købte produkter skal være på dansk. Medfølgende manualer til DENT produkter forekommer hyppigt på engelsk.
Force majeure
Enhver ordre modtages under forbehold af force majeure, herunder krig, borgerlige uroligheder, naturkatastrofer, strejker, lockout, svigtende forsyninger, ildebrand, beskadigelse af DENT bygninger, import/eksport forbud eller enhver anden begivenhed som hindrer eller begrænser DENTs muligheder for at levere den aftalte ydelse. DENT har i tilfælde af force majeure valget imellem at hæve handlen eller del af denne eller at levere den aftalte varer, så snart hindringen for normal levering er bortfaldet. DENT er desuden i tilfælde af force majeure uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af den manglende levering.
Almindelige forbehold og ansvarsbegrænsning
I tilfælde af DENT er ansvarlig over for køberen er DENT begrænset til det direkte tab og omfatter derfor ikke følgeskader på tilsluttet udstyr, indirekte tab, transportomkostninger, installationsomkostninger, driftstab og tabt arbejdsfortjeneste. I forbindelse med en tvist med en udenlandsk partner, vil en sådan sag blive afgjort af det Danske retsvæsen, i de Danske domstole.
Der tages forbehold for trykfejl, pris- og kursændringer samt ændringer i produkternes specifikationer samt udgående varer, dette gælder alle tilbud, brochure m.m der udgår fra DENT.
Fravigelser fra salgs- og leveringsbetingelserne fra kundens side, kan kun ske med skriftlig tilladelse fra DENT.
|
|
|
|
|
| ..er tom! |
|
|
|
|
| Der er i øjeblikket ingen anmeldelser! |
|
|
|
|
Sprog |
|
|
|
Valuta |
|
|
|
